Меню
Условия гарантии и сертификаты
Гарантия — это ваше право на бесплатное устранение дефектов, возникших по вине производителя или монтажной бригады
Гарантия на работы и материалы
Условия Гарантии
Мы гарантируем, что наши изделия сохранят свой идеальный внешний вид: цвет останется стойким, не будет деформаций и разводов. Также даем гарантию на то, что швы не разойдутся, а потолок не провиснет.
Когда Гарантия не действует
Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные механическими воздействиями, дефектами здания, повышенной влажностью, перепадами температур, а также в результате стихийных бедствий или других форс-мажорных ситуаций.
Важно помнить!
Гарантия действует, только если вы соблюдаете условия договора, полностью оплатили наши услуги и предоставили доступ к потолку для проверки гарантийного случая. Плюс, нужно следовать нашим рекомендациям по уходу за натяжными потолками.
Сертификаты
Мы используем только качественную продукцию, прошедшую сертификацию
Рекомендации по эксплуатации натяжных потолков
Для обеспечения долговечности и сохранения эстетической привлекательности ваших натяжных потолков, пожалуйста, соблюдайте следующие рекомендации:
- 1Избегайте острых предметов. Не прикасайтесь к потолку колющими и режущими предметами, чтобы избежать повреждений и проколов.
- 2Температурный режим. Поддерживайте в помещении температуру в диапазоне от +5°C до +50°C для ПВХ полотен и от -40°C до +80°C для тканевых полотен, чтобы предотвратить деформацию и усадку материала.
- 3Правильная чистка. При необходимости очистки используйте мягкую влажную тряпку без абразивных частиц. Отдавайте предпочтение моющим средствам без агрессивных химикатов и растворителей.
- 4Светильники. При использовании встроенных светильников не превышайте рекомендуемую мощность ламп: до 35Вт для галогенных и до 40Вт для ламп накаливания, чтобы избежать перегрева и повреждения полотна.
- 5Самостоятельный ремонт. Воздержитесь от попыток самостоятельного ремонта натяжных потолков. В случае возникновения проблем обратитесь к профессионалам.
- 6Бережное обращение. Избегайте сильного механического воздействия на поверхность потолка, чтобы предотвратить его деформацию и повреждение.
Мы всегда готовы помочь!
При возникновении любых вопросов или проблем, обращайтесь к нам по телефону 8-800-302-58-16 или отправьте запрос через форму обратной связи